1 – المعلومات الخاصه بالسلعة أو الخدمة المعروضة
أ )
اسم السلعة : My Passport Essential)) Western Digital Hard Drives
أحجام السلعة :
الحجم الخارجي – مناسب (يمكن وضعه في الجيب بسهوله )
الحجم البرمجي – متعدد ( مقترنه بالطراز )
My Passport Essential طرازها:
Model # | Capacity |
WDBACY5000ABK | 500 GB |
WDBAAA6400ABK | 640 GB |
WDBAAA5000ABK | 500 GB |
WDBAAA3200ABK | 320 GB |
WDBAAA2500ABK | 250 GB |
WDBAAA5000AD6 | 500 GB |
WDBAAA5000AD5 | 500 GB |
WDBAAA5000AD4 | 500 GB |
WDBAAA5000AD3 | 500 GB |
WDBAAA5000AD2 | 500 GB |
WDBAAA5000AD1 | 500 GB |
WDBACY5000ASL | 500 GB |
WDBAAA6400ASL | 640 GB |
WDBAAA5000ASL | 500 GB |
WDBAAA3200ASL | 320 GB |
WDBACY5000ARD | 500 GB |
WDBAAA6400ARD | 640 GB |
WDBAAA5000ARD | 500 GB |
WDBAAA3200ARD | 320 GB |
WDBACY5000ABL | 500 GB |
WDBAAA6400ABL | 640 GB |
WDBAAA5000ABL | 500 GB |
WDBAAA3200ABL | 320 GB |
WDBACY5000AWT | 500 GB |
WDBAAA6400AWT | 640 GB |
WDBAAA5000AWT | 500 GB |
WDBAAA3200AWT | 320 GB |
درجة جودتها : ممتازة وشائعه لدى الأغلبيه
ألوانها : متعددة الألوان * الشائع هو اللون الأسود
تقسيماتها : تقسم حسب مساحات التخزين المقترنه بالطراز
ب )
التركيب الفني للسلعه :
مراحل انتاجها : يصنع الجزء الداخلي في المصنع وتحت أجواء وآلات خاصه ويعود ذلك لاحتوائه على أجزاء حساسه ثم يكبس داخل غطاء خارجي يحميه ويكون شكله الظاهري
الخدمات المستخدمه فيها :
يستخدم في تخزين كافه البيانات من مستندات نصيه وصور وفيديو وغيرها من البرمجيات التي تحاكي لغه الحاسب .
ترويج السلعة :
تروج السلعه عن طريق عمل اعلانات سواء كانت بروشورات او عن طريق مواقع الانترنت او عن طريق عمل عرض تقديمي يحاكي تلك السلعه ويشرح للزبون خصائصها ليجذبه بشراءها .
طرق توزيعها : توزع عن طريق عرضها في نفس محل البيع حيث تعرض بشكل منسق على رفوف تمكن الزبون من مشاهدتها وتعرض في نفس موقع الشركه المصنعه بطرق يمكن شراءها الكترونيا .
ت )
مزايا وعيوب السلعه المباعه والسلع المنافسه لها .
تختلف المزايا والعيوب على حسب المنتج وعلى حسب السعر وكذلك الضمان لدى الشركة والمساحة التخزينيه وسرعه نقل البيانات فيه وحجم الشكل الظاهري
# في نفس المنشاه تم عرض منتجات شركة Western Digital & Toshiba
Western Digital | Toshiba |
عيب : لايوجد غطاء خارجي متوفر بعد تلف الغطاء الخارجي الأصلي | ميزة : يوجد غطاء خارجي يباع بشكل مستقل يمكن شراءه بعد تلف الغطاء الاصلي |
عيب : أعلى حجم تخزيني 640 GB | ميزة : اعلى حجم تخزيني 750 GB |
ميزة : حجم صغير مقارنه مع غيره مناسب للجيب وشكل انيق متناغم مع ملمس الغطاء الخارجي | عيب : حجم متوسط مستطيل الشكل ذو زوايا شبه حاده |
ميزه : يستخدم تقنيه USB2 + USB3 في نفس الوقت | عيب : يستخدم اما تقنيه USB2 او SUB3 بشكل مستقل |
ميزة : يستخدم برنامج متوفر داخل الهارديسك لحماية الخصوصية برقم سري من نفس الشركة المنتجه | عيب : لا يستخدم برنامج لحماية الخصوصيه برقم سري من نفس الشركة المنتجه |
ميزة : وزن اخف من غيره | عيب : وزن خفيف ولكن يوجد أخف منه |
ميزة : السعر مناسب مقارنه مع المساحة التخزينيه | عيب : يزداد سعره عن الشركة المنافسه مقارنه مع المساحه التخزينيه |
ث )
نواحي تفوق السلعه المباعه على منافسيها والعكس .
السلعه المباعه تتفوق في كونها من شركه متخصصه في صناعه الهارد سواء داخلي أو خارجي وبأحجام مختلفه ومتعدده الاستخدام بعكس الشركات الأخرى اللتي تتنوع مجالاتها وتعد الهاردات جزء من مجالها وليس تخصصها
وكذلك تعد من أقدم الشركات ولاننسى ان هذا المنتج بالتحديد يعمل من غير كهرباء بل على منفذ USB
ج )
الأسلوب السليم لاستخدام السلعه والعنايه بها والمحافظة عليها
بتجنب مشكله القطاع التالف Bad Sector
هناك تسؤلات حول الباد سكتور أو القطاع التالف من القرص الصلب ، وباختصار هو جزء تالف فيزيائيا من القرص الصلب بحيث لا يمكن للقرص الصلب التعامل معه قراءة ونسخ وحذف وحينما تقوم بعمل FORMAT للقرص الصلب فإن هذه العملية تقوم بتسجيل هذا القطاع من القرص الصلب على أنه تالف BAD مما ينبه نظام التشغيل لتجاوزه وعدم التعامل معه ، وفي المستقبل إذا أصيب قطاع بتلف فإن القرص الصلب بحاجة أما لعمل FORMAT وتهيئة جديدة وإما بتوفير برنامج خاص للتخلص من هذه المشكلة.
ما الآثار المحتملة التي تترتب على وجود مشكلة القطاع التالف Bad Sector؟
يجب أن نعرف أن هذه الآثار محتملة ولا يشترط أن يصاب بها كل قرص صلب ، كما أنه نسبية ، فمثلا قد يأتي تلف القطاع في منطقة بها بيانات تشغيل النظام فلا يشتغل نظام التشغيل ، أو ضمن بيانات مهمة لعمل الجهاز واستقراره فصيبح الجهاز يعلق أو يعيد التشغيل ، وإجمالا هذه هي الآثار:
1- فقدان بعض مساحة القرص الصلب وهذه لا تحدث إلا في حالة وجود كمية كبيرة من القطاعات التالفة.
2- توقف بعض البرامج عن العمل لأن بياناتها ضاعت مع تلف القطاع.
3- تعليق الجهاز أو بطئه عند مروره على هذا القطاع حال القراءة او الكتابة.
4- قد تسبب في حالات نادرة في عدم عمل القرص الصلب.
ما الآثار المحتملة التي تترتب على وجود مشكلة القطاع التالف Bad Sector؟
يجب أن نعرف أن هذه الآثار محتملة ولا يشترط أن يصاب بها كل قرص صلب ، كما أنه نسبية ، فمثلا قد يأتي تلف القطاع في منطقة بها بيانات تشغيل النظام فلا يشتغل نظام التشغيل ، أو ضمن بيانات مهمة لعمل الجهاز واستقراره فصيبح الجهاز يعلق أو يعيد التشغيل ، وإجمالا هذه هي الآثار:
1- فقدان بعض مساحة القرص الصلب وهذه لا تحدث إلا في حالة وجود كمية كبيرة من القطاعات التالفة.
2- توقف بعض البرامج عن العمل لأن بياناتها ضاعت مع تلف القطاع.
3- تعليق الجهاز أو بطئه عند مروره على هذا القطاع حال القراءة او الكتابة.
4- قد تسبب في حالات نادرة في عدم عمل القرص الصلب.
ما هي أسباب ظهور مشكلة القطاع التالف Bad Sector؟
1- مشاكل مزودات الطاقة تؤدي أحيانا إلى فصل الكهرباء عن القرص الصلب مباشرة ومن المعروف ان التوقف المفاجئ يسبب مشاكل للقرص الصلب.
2- عدم إغلاق الجهاز بطريقة صحيحة وذلك بفصل الطاقة مباشرة أو الأغلاق عبر زر التشغيل أو انقطاع الكهرباء.
3- كثرة تعليق الجهاز أو إعادة التشغيل التلقائي دون الأغلاق التام للجهاز بالشكل الصحيح.
4- رداءة أحزمة التوصيل IDE التي توصل الأقراص الصلبة باللوحة الأم أو وجود تلف فيها ويجب أن لا يزيد طولها عن 45 سنتيمتر.
5- ارتفاع درجة حرارة القرص الصلب.
6- وجود حقول مغناطيسية مؤثرة قرب القرص الصلب.
7- عملية كسر السرعة في بعض الحالات حينما يتم كسر تردد ناقل PCI.
8- رأس القراءة الخاص بالقرص الصلب قريب جدا من الأقراص الممغنطة التي تدور بسرعة هائلة جدا وأي حركة عنيفة أو مفاجئة قد تسبب في اهتزاز عنيف لرأس القرص الصلب مما يسبب تلفه.
كيف احمي جهازي من ظهور هذه المشكلة؟
1- تأكد من أن مزود الطاقة لديك يعمل بطاقة كافية واحتياطية وأنه من نوعية جيدة.
2- تركيب جهاز مناسب لتبريد القرص الصلب 0
3- تجنب الجهاز من عمليات الإغلاق المفاجئ وإعادة التشغيل التقائية.
4- تجنب الجهاز من الصدمات والتحرك المفاجئ أو العنيف خصوصا عند عمل الجهاز.
5- القيام بعمليات الفحص Scan Disk و وإلغاء التجزئة Defrag بشكل مستمر.
6- الانتباه عند عمليات نسخ وحذف الملفات ونقلها بحيث لا يتم إيقافها فجأة إلا في حالة الضرورة.
7- برامج الحماية من الفيروسات.
8- تمكين تقنية S.M.A.R.T عبر اللوحة الأم ، وتساعد هذه التقنية على اكتشاف المشكلات التي تعترض القرص الصلب وتستفيد منها أنظمة التشغيل الحديثة والبرامج المخصصة لذلك.
كيف اتخلص من مشكلة القطاع التالف إذا وجدتها في جهازي؟
قبل البدء بهذه العملية يجب القيام بعمل نسخ احتياطي للبيانات المهمة ، لعل نظام التشغيل يتضرر بسبب هذه العملية أو تفقد بعض الملفات المهمة وللتخلص من هذه القطاعات ستحتاج للقيام بالتالي:
1- البحث عن برامج مخصصة للتعامل مع القطاعات التالفة.
2- عمل Low Level Format بواسطة برنامج تنتجه الشركة المصنعة للقرص الصلب ، سيخلصك من بعض هذه القطاعات التالفة ثم عمل FORMAT المعتاد والذي يقوم بحجز هذه القطاعات التالفة ويعلمها حتى يمنع القرص الصلب من الوصول لها وأحب أن أنبه أن لعملية Low Level Format اسم آخر وهو WRITE ZEROS.
ما هي البرامج التي تنتجها الشركات المصنعة للأقراص الصلبة للتخلص من هذه المشكلة؟
لكل شركة برنامج خاص بها هذا البرنامج له عدة وظائف من أهمها تفحص القرص الصلب ، وتهيئة القرص الصلب وأعادة تجزئته وتقسيمه بالإضافة إلى التهيئة من نوع Low Level Format أو LLF التي سبق الحديث عنها والتي تصفر القرص الصلب تماما بحيث يحتاج بعدها لإعادة تهيئة عادية ومن ثم إعادة تقسيم ، عمليات نسح مطابق للقرص الصلب Image أو Cloanning ، كما يقوم بإعادة إصلاح البوت سيكتور BootSector وهو أهم قطاع من القرص الصلب لأنه المتحكم في القرص الصلب وتلفه يعني عدم عمل القرص الصلب بالإضافة إلى وضائف أخرى .
ح )
منافع السلعه من وجهة نظر العميل .
1 – امكانية نقل المقتنيات الشخصيه الى أي مكان كونها في هارد خارجي
2 – ساهم في زيادة الخصوصية الشخصيه للمقتنيات
3 – السعه التخزينيه الهائلة التي اراحت الكثير ( من محبي اقتناء الأصوات والفيديو والصور والألعاب ) من هم مقتنياتهم اين يحتفظون بها
4 – ساعد الكثير من الشركات في الحفاظ على بياناتهم واخذ نسخ احتياطيه منها والرجوع اليها وقت الحاجه
5 – وغيرها ... تختلف حسب نوع العميل ( فرد او مجموعه )
